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BOOK72

불편을 혁신의 기회로 만드는 방법 고객이 원하는 혁신은 가까이에 있다? 불편을 혁신의 기회로 만드는 방법올리브 오일을 케첩통에 담아 연 매출 700억 원을 달성한 브랜드 GRAZA의 이야기.단순히 병 디자인을 바꿨을 뿐인데도 이 브랜드는 왜 성공할 수 있었을까요?🔍 문제를 기회로 만든 브랜드, GRAZAGRAZA 는 고객의 불편을 파악하고 기존의 상식을 뒤집은 브랜드입니다.복잡하고 고급스러운 이미지 → 간편하고 직관적인 용도 분류유리병 → 스퀴즈 보틀로 교체해 실용성 강조전문가 중심 용어 → 소비자 중심 직관적 언어로 리브랜딩✅ MZ 세대를 겨냥한 전략미국 Z세대의 70%는 요리를 하지만, 빠르고 간단한 레시피를 선호합니다.기존의 고급스러운 올리브 오일은 이들의 니즈를 반영하지 못했습니다.GRAZA 는 제품을 두 가지 용도로 나누었습니.. 2025. 6. 7.
2025년, 변화하는 마케팅 트렌드 2025년, 마케팅 트렌드가 변합니다. 준비되셨나요?1. 초개인화 마케팅 (Hyper-Personalization)고객은 이제 ‘유명한 브랜드’보다 ‘나와 맞는 브랜드’를 원합니다.대세를 따르던 시대는 저물고, 개성과 취향에 맞춘 초개인화된 브랜드가 사랑받는 시대입니다.예: 24시간 카페 ‘더 노벰버 라운지’ – 맛보다도 ‘심야영업’이라는 설정으로 특정 타겟에게 강력하게 어필.✔ 모든 사람에게 사랑받으려 하지 말고, 명확한 타겟을 설정하고 그들의 취향에 맞춘 브랜드를 기획하세요.2. 고객 기반의 커뮤니티 & 인플루언서 마케팅이제 브랜드가 고객을 설득하는 시대는 지났습니다.이제는 ‘고객이 고객을 설득’하는 구조가 필요합니다.✔ 인플루언서의 외모보다 중요한 건 ‘타겟 속성 일치’입니다.예: 같은 연령대, 같.. 2025. 6. 7.
가면을 쓰고 사는 임포스터 사람들의 특징과 극복방법 성공이 들킬까 두려운 "가면 증후군"(임포스터 신드롬)1. 임포스터 증후군이란?임포스터 신드롬(가면 증후군)은 자신이 이룬 성공이 자신의 실력이 아니라 운이나 타인의 오해 때문이라고 느끼고, 언젠가는 ‘진짜 모습’이 드러나 실패할까봐 불안해하는 심리 상태를 말합니다.→ 마치 가면을 쓰고 있는 듯한 느낌으로, ‘이 가면이 벗겨질까 봐’ 두려워함.미국 성인 70%가 한 번쯤 겪었다고 하며, 유명 인사들도 자주 이 감정을 고백합니다 (예: 나탈리 포트만, 미셸 오바마, 엠마 왓슨 등).2. 임포스터 신드롬의 주요 유형 5가지① 완벽주의자형실수나 허점을 용납하지 않으며 모든 일을 완벽히 해내야 한다고 느끼는 유형.→ 작은 실수에도 자책, 스트레스, 번아웃에 쉽게 노출됨.② 타고난 천재형노력 없이 잘해야 한다는 .. 2025. 6. 6.
잠자는동안 실력이 향상되는 꿀팁 3가지 1. 향기로 기억력을 20% 끌어올리는 법독일 루이베크대학 실험 결과: 잠들기 전 공부할 때 사용한 향(예: 장미향)을 잘 때도 맡게 하면 기억력 향상 효과 발생→ 단어쌍 암기 실험에서 향 사용 그룹이 평균 97점, 일반 그룹은 86점 기록→ 후각은 해마를 직접 자극할 수 있는 유일한 감각. 수면 중에도 작동하여 기억을 강화함 활용 팁:- 중요한 공부나 업무 시 향초나 디퓨저 사용- 잠잘 때 동일한 향 유지- 평범한 활동 시에는 해당 향 사용 금지 (불필요한 정보까지 기억됨)2. 밤에 공부하면 실력이 올라간다시카고대 게임 실력 실험: 오전 vs 밤 연습 후 성과 비교결과:- 아침 게임 연습 후 저녁 테스트 그룹: 성과 50% 감소- 밤 연습 후 수면 후 아침 테스트 그룹: 성과 20% 향상→ 수면 중 뇌.. 2025. 6. 6.
팔리는 브랜드 스토리텔링의 법칙 브랜드 스토리는 '만드는 것'이 아니다브랜드 스토리는 소설처럼 새롭게 창조하는 것이 아닙니다.도널드 밀러는 브랜드가 고객의 실제 스토리에 ‘가이드’로 참여해야 한다고 강조합니다.브랜드는 주인공이 아닌 ‘조연’입니다. 고객이 주인공이고, 브랜드는 가이드입니다.사람들은 자신이 주인공이 아닌 스토리에는 관심이 없습니다.브랜드는 고객의 여정 속에서 문제를 해결해주는 안내자가 되어야 합니다.브랜드 스토리텔링의 7단계 구조1단계. "어느 캐릭터가"이 캐릭터는 바로 ‘고객’입니다.브랜드가 아닌 고객이 스토리의 주인공이 되어야 하며,타겟 오디언스를 정확하게 정의하는 것이 첫 단계입니다.2단계. "난관에 직면한다"고객은 문제를 겪고 있으며, 이 문제는 단순한 기능적 문제가 아닌감정적, 철학적 문제까지 포함됩니다.→ 고객.. 2025. 6. 5.
나는 대체 왜,왜,왜 아무것도 하기 싫을까? 1장. 우리가 미루는 뇌과학적 이유아무것도 하기 싫은 이유는 뇌의 감정 보상 회로가 회피를 이득으로 인식하기 때문입니다.중요한 일을 앞두고 불편함을 느끼면, 편도체는 그 일을 '위험'으로 간주하고 회피를 유도합니다.회피하면 도파민이 분비되고, 뇌는 그 행동을 보상으로 기억합니다.→ 중요한 일일수록 더 피하고 싶은 이유는, 뇌가 불편함을 회피해야 할 것으로 판단하기 때문입니다.회피를 멈추는 방법중요한 일을 작게 시작하고 덜 부담스럽게 만들어야 합니다.예: “일단 2분만 해보자”, “잘하려 하지 말고 그냥 해보자.”→ 작게 시작하면 편도체의 경고가 작동하지 않고, 실행이 새로운 습관 회로로 형성됩니다.2장. 습관과 도파민의 관계기저핵은 반복 행동을 자동화시키는 뇌의 ‘오토파일럿’ 장치입니다.도파민이 분비되는.. 2025. 6. 5.
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